關于外貿企業郵箱的相關知識

??外貿公司在選擇郵箱時，可以考慮選擇從送達率、安全性到功能管理，都優于個人郵箱的外貿企業郵箱，以減少企業不必要的投入，而且可以使用更專業的郵箱系統，知名的企業郵箱品牌商比如新網等。

??外貿企業郵箱與個人郵箱

??俗話說內貿靠電話，外貿靠郵箱。眾所周知，企業郵箱不僅是外貿企業日常工作中使用頻率較高的辦公應用之一，更承擔著存儲訂單信息、客戶資料的職能，其作用至關重要。相反，如果郵箱選擇不當也會給企業帶來很大影響。

??以往有很多外貿企業不重視郵箱，公司員工隨意使用個人郵箱與客戶溝通，而事實證明這種方式雖然減少了部分開支，但是弊大于利。

??首先，個人郵箱屬于員工個人，完全不受企業的監管，一旦遇到員工離職或人員更替，重要的業務信息也將面臨流失，使企業變得非常被動。其次，個人郵箱在安全性、穩定性等方面與專業的企業郵箱不能相比。大量的個人郵件與業務郵件混在一起，不僅影響了工作效率，也帶來很大的安全隱患。一旦賬號被盜取，將使企業蒙受巨大損失。此外，企業郵箱作為企業溝通交流的主要渠道同時也是展示品牌形象的窗口。一個以企業域名為統一后綴的郵箱，不但代表了企業的實力和專業性，也便于辨認員工身份，大大降低了溝通環節的風險。

??外貿企業郵箱用哪個好，如何選擇？

??外貿企業選擇企業郵箱，除了海外收發功能外，還有哪些是比較重要的參考條件呢？

??1. 選擇大品牌

??郵箱問世發展到今天，從功能到體驗都是一個非常成熟的產品了，而很多企業會有個誤區——大品牌意味著價格高，實際上恰恰相反。選擇一個大品牌的企業郵箱的意義在于，花更少的錢買到更優質的服務。

??2. 功能多樣化和及時性

??企業郵箱除了基礎的收發、儲存郵件的功能之外還擁有很多附加的功能。比如超大附件、全文搜索、郵件撤回等等都可以幫助提高工作效率，在移動辦公越來越普遍的今天，郵箱與手機端的緊密結合有著重大的意義。

??3. 多渠道7*24小時客戶服務

??郵箱的售前和售后都需要專業的客服和技術人員，特別是售后服務本身也是保障郵箱順利使用的一個重要環節。企業郵箱提供7*24小時多渠道售后服務：客服熱線、客服郵箱反饋、微信隨心郵反饋、客服QQ在線咨詢等，客戶經理會定期回訪使用情況，服務非常貼心，這些都是小品牌郵箱無法同時做到的。

??外貿企業如何避免郵箱被盜這種情況發生呢？

??貼士1：使用密碼隨機生成網站，密碼定期更換

??貼士2：企業郵箱總管理員的賬戶密碼設置成不同的！！！管理員權限是最大的。

??貼士3：企業郵箱經常核查是否有設置轉發，有很多盜號者知道了你的郵箱密碼也不會去修改而是默默等待出現你和客戶的付款進度。

??貼士4：經常檢查域名MX設置，企業郵箱是通過你的域名產生的。

??貼士5：付款賬戶闡述給客戶不會輕易更改，更改會以電話通知和郵件雙重通知的。 在自己官網上展示收款帳號，提醒客戶收款帳號不一致需要先和我們確認！

??貼士6：業務員談成訂單時一定和客戶密切聯系確認，直到水單確定無誤，很多盜號者利用這個時間進行偷梁換柱。

??貼士7：企業郵箱選擇付費的，增加上手機驗證或者微信驗證等等.

? ? ? ?說了那么多，外貿企業郵箱到底如何選擇？相信大家的心理應該也一定有數了。畢竟是付費產品，運營團隊的專業程度也是必須考慮的因素，而新網企業郵箱為用戶提供7×24小時人工服務，一般能在2小時內解決問題，這一點也是非常贊的。