什么是輿情監控系統？輿情監控系統有什么功能？

??輿情監控系統能夠助力企業及時發現涉及本公司的負面輿情信息并及時處理。所以越來越多的政企單位都在加強對網絡輿情的監測功能與技術，防患于未然。那么輿情監控系統解決方案有哪些呢？下面來讓小編給大家一一講解。

??什么是輿情監控系統

??互聯網輿情監控系統依托搜索引擎技術和文本挖掘技術，可以在新網通過網頁內容的自動采集處理、敏感詞過濾、智能聚類分類、主題檢測、專題聚焦、統計分析，實現各單位對自己相關網絡輿情監督管理的需要，最終形成輿情簡報、輿情專報、分析報告、移動快報，為決策層全面掌握輿情動態，做出正確輿論引導，提供分析依據。

??網絡輿情是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點，主要通過BBS論壇、博客、新聞跟貼、轉貼新網等實現并加以強化。

??輿情監控系統有什么功能

??第一，熱點識別

??如果要做輿情監控系統的話，那么在這其中可能會考慮到關于熱點方面識別功能。在熱點識別的時候，基本上會根據現在新聞出處的權威性或者是評論的數量，以及發言時間的密集程度，來做有效的參數識別，這樣的話也能夠識別出一定時間段內的熱門話題，所以在這其中大家可以看出來，現在的輿情監控系統做好這些熱點識別還是非常重要的。

??第二，主題跟蹤

??在輿情監控系統進行實際實施的過程當中，主題跟蹤也是非常重要的，根據對熱點問題的信息來源和轉載量以及轉載的地址，還有地域分布等更多的信息發布元素來進行全面跟蹤，而且要進行傾向性的趨勢分析。一般來說現在的主題跟蹤可以給我們帶來更多的保障，如果要做主題跟蹤的話，我們要考慮到現有的功能。

??第三，傾向性分析

??如果要做輿情監控系統，那么這種監控系統在進行實際搭載的過程當中，要根據信息的轉載量或者是評論的信息回復速度來進行全面的搭載，要有傾向性的進行分析，對信息闡述的觀點或者是主旨來進行傾向性的分析，這樣才能夠讓輿情監控系統充分發揮其作用，還能慢慢的把整個功能全部都發揮出來，從而做好輿情監控工作。

??輿情監測系統解決方案

??1、全媒體的輿論調查服務

??特點:平板、電視、收音機、網絡、社交、國外媒體同步監測，數據完整，拒絕垃圾，無遺漏檢查。

??2、網友輿情檢測

??協助司法部門檢測惠民、民意，對重特大、靈敏觀點開展重點檢測與剖析，有益于立即調節相對新政。

??3、媒體輿論和公共關系

??為政府提供專業的危機公關、策劃、宣傳和新聞宣傳，通過新聞發布會、呼吁等形式化解和避免輿論危機。一旦公眾輿論爆發，應警告負面事件，以避免大規模發酵。

??4、新一代輿情監控系統

??覆蓋面廣，響應速度快，使用方便。全面覆蓋實時收集新聞、微博、微信、社區、論壇等海量數據，自動分類、排序、分析，快速獲取，為輿論引導提供準確依據。

??5、微博輿情檢測

??從消息的獲得，剖析到業務的具體步驟監管，適用海量數據分析、解決潛質，保持對微博輿情消息的綜合剖析業務。

??6、微信輿情監測

??微信輿情管理體制建成的本質，是對微信公眾平臺消息的應急響應和管控，避免因釋放壓力對微信的警醒而造成陷入微信輿論危機泥塘。

??以上內容是由小編給大家介紹的一些關于輿情監控系統相關資訊。那么在這個科技日益發達的時代，網友們還有哪些需要解決的問題呢？歡迎來咨詢小編。