故宮博物院年票銷售系統癱瘓：服務器容災是關鍵

昨日，故宮博物院發布公告，緊急停售2022年年票。
12月1日，2022年故宮年票開售。年票限量發售五萬張，引發了網友搶購。
盡管故宮之前表示“年票數量充足，無需搶購”，但網友發現：截至晚上9點半，官方購票網站仍然無法進入。
22:19分@故宮博物院 發布微博稱：因短時間內購買故宮年票觀眾數量過多，超出故宮博物院年票銷售系統的承載能力，導致年票銷售系統出現技術故障，技術部門正在全力搶修。年票恢復銷售時間我們將另行公告。由于我們對年票銷售的預估不足，給廣大觀眾帶來不便，敬請諒解。
當然，流量洪峰下要做好高服務質量的架構是極具挑戰的事情。高可用，業務連續性的基礎是異地災備，異地數據備份、災備機房必須要設計。需要綜合考慮地理環境、系統特點、人員配備、現有資源等多方面因素，是一個長期的系統性工程。
臨時抱佛腳不可取，容災備份的知識積累也是一個長期的系統性工程。服務器宕機常見原因要知道，多知道一點，說不定某安全架構崗就是你的了。
1、運行環境問題導致服務器宕機
服務器運行環境包括操作系統，數據庫，應用程序，應用程序 bug，網絡數據等，以上軟件系統故障會引起服務器宕機現象。
解決辦法：查找分析系統、應用程序相關日志來找出真正的原因。
2、服務器性能問題導致服務器宕機
服務器性能好壞也是引發宕機的一個因素，因為 IDC 提供商的服務器有些不是品牌服務器，是組裝型的服務器，采購的硬件也不是品牌的，多用于雜牌硬件，難免會因硬件兼容性、CPU、內存等性能不好，導致宕機。
解決辦法：查看服務器硬件信息，使用工具測試相關硬件配件，或更換配件測試服務器硬件問題，在租用或選購時盡量用配置高的服務器。
3、數據丟失或損壞問題導致服務器宕機
數據丟失包括人為錯刪除數據，磁盤壞道導致數據丟失，磁盤寫滿等原因可導致服務器系統崩潰宕機。
解決辦法：做好數據備份，對磁盤進行實時監控。
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