注冊登錄相關：

Q1：代理商可以通過綁定手機或郵箱登錄么?

A：不可以，目前僅支持代理賬號登錄。

Q2：代理商忘記密碼怎么辦？

A：在代理商登錄頁簽下，點擊“忘記密碼”可通過綁定手機號、驗證碼的方式重置密碼。（注意不要使用會員登錄頁簽下的“忘記密碼”）

Q3：代理商注冊后不能立即登錄？

A：代理商注冊后不能登錄，需要渠道經理后臺開通后才能登錄

Q4：代理商注冊后忘記登錄賬號？

A：代理注冊成功后，系統會向代理商注冊郵箱發送注冊成功通知信，通知信內容中有注冊的賬號信息

賬號相關：

Q5：注冊后可修改手機或郵箱么？

A：代理商登錄后可在賬號中心修改綁定手機號、郵箱、及密碼

Q6：異地登錄保護有什么用？

A：保障用戶賬號安全，開啟后，如果登錄IP地址非常用IP，需要手機驗證后才能正常登錄。如果用戶有多個常用IP，可以通過加入IP白名單的方式繞過異地登錄驗證。如果用戶不知道自己的IP，可通過最近登錄IP功能查看

財務相關：

Q7：代理商如何支付訂單？

A：目前代理商僅支持余額支付訂單，如果余額不足需要先充值余額。

Q8：代理商余額可以提現？

A：不可以，代理商充值后，余額不支持提現

Q9：代理商如何開票？

A：代理商按照充值流水進行開票，可合并開票，目前平臺支持增值稅普通發票（僅電子）和增值稅專用發票（紙質），具體操作參見代理商開票流程說明

Q10：代理商可以享受會員優惠或使用會員優惠券么？

A：不可以，代理商的有自己的定價體系，不可以享受會員的任何優惠或優惠券。

Q11：代理商如何購買商品？

A：代理商除域名外均在各產品控制臺的新購入口選購商品，支持加入購物車或者立即支付。如果需要批量購買建議先加入購物車，再調整商品數量或年限。

Q12：代理商在哪里查看商品和訂單？

A：代理商購買商品后可在“我的訂單“查看購買信息，在”我的賬單“中查看消費記錄，在各”產品控制臺“查看資源或服務并進行管理