域名暫停：
以下是常見的hold原因
clienthold（注冊商暫停解析）：
1.域名到期未續費
2.域名未實名
3.域名涉及有違規信息

serverhold（注冊局暫停解析）：
1.域名未實名
2.域名命名審核不通過
3.域名涉及不良信息等
您可以根據以上檢查一下域名，如您的域名涉及有違規信息被暫停解析，您可以在賬號中，域名管理，合規性處查看詳情，如未查看到，請提交工單咨詢

網站暫停：
1.網站到期

2.網站處于關機狀態

3.網站有未備案或違規的情況
如您使用新網的主機產品，訪問有阻斷頁面，您可以在對應的主機頁面中敏感信息查詢處進行查詢，具體情參考：http://www.13th1.cn/service/cjwt/idc/guanli/1865.html