1、何謂耗資源（客戶程序故障）？

即程序占用CPU及內(nèi)存過(guò)多，是對(duì)資源的一種浪費(fèi)。客戶使用虛擬主機(jī)時(shí)程序編寫(xiě)的不合理、錯(cuò)誤嚴(yán)重，造成服務(wù)器負(fù)載急劇上升，極大的影響了正常客戶的使用，就是耗資源（客戶程序故障）。耗資源（客戶程序故障）分為耗用CPU資源和內(nèi)存資源二種。

2、為什么會(huì)出現(xiàn)耗資源（客戶程序故障）？

（1）程序編寫(xiě)有問(wèn)題。（一般為asp程序變量沒(méi)有清空）

（2）數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)用頻繁。（常見(jiàn)的是access數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題）

（3）由于訪問(wèn)量或流量過(guò)大導(dǎo)致的耗內(nèi)存問(wèn)題引起的耗資源（客戶程序故障）（此情況一般為大流量主機(jī)）。

3、耗資源（客戶程序故障）的影響。

（1）影響較輕的，會(huì)使單個(gè)客戶網(wǎng)站訪問(wèn)慢。

（2）嚴(yán)重的會(huì)使服務(wù)器宕機(jī)，服務(wù)器上的所有網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)。

4、耗資源（客戶程序故障）處理方法？

通過(guò)觀察程度客戶耗資源（客戶程序故障）的程度，進(jìn)行處理：

（1）程度較輕：重啟程序池或站點(diǎn)；

（2）程度較重：關(guān)閉整個(gè)站點(diǎn)；

5、耗資源（客戶程序故障）客戶的解決辦法？

耗資源（客戶程序故障）用戶一般為NT 的ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)用戶。

主要存在的問(wèn)題：

（1）數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)大：ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)不得超過(guò)30M。解決方法：

1）要升級(jí)到SQLSERVER。因?yàn)?span lang=EN-US style=font-family: 微軟雅黑, sans-serif;>sql是基于客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，這意味著服務(wù)器不用再執(zhí)行客戶端的任務(wù)，而access并不是基于客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，除了處理數(shù)據(jù)庫(kù)任務(wù)外，其還必須在各個(gè)客戶端活動(dòng)間劃分處理器時(shí)間，因此也會(huì)造成系統(tǒng)負(fù)載非常的大。

2）壓縮數(shù)據(jù)庫(kù)。把數(shù)據(jù)庫(kù)空間壓縮到規(guī)定范圍內(nèi)。但是對(duì)于結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜的用戶，壓縮的效果不大，這種用戶建議拆分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)。

（2）由用戶程序?qū)е碌暮馁Y源（客戶程序故障）。一般都是調(diào)用ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)頻繁或本身編寫(xiě)BUG導(dǎo)致。主要表現(xiàn)在：數(shù)據(jù)庫(kù)長(zhǎng)駐進(jìn)程多，數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)用完畢而沒(méi)有相應(yīng)的關(guān)閉語(yǔ)句，造成連接長(zhǎng)期占用無(wú)法釋放而形成錯(cuò)誤、程序變量再調(diào)用完畢后結(jié)束時(shí)沒(méi)有進(jìn)行清理。我們建議您盡快修改程序升級(jí)成為基于客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的SQL數(shù)據(jù)庫(kù)，或租用專門為高級(jí)客戶量身定制的獨(dú)享主機(jī)，由您獨(dú)享一臺(tái)服務(wù)器.以獲得更高的系統(tǒng)資源。

6、耗資源（客戶程序故障）與大流量的區(qū)別。

（1）大流量客戶：進(jìn)行大量的圖片下載、廣告互換、聊天等工作，造成帶寬嚴(yán)重占用。

（2）耗資源（客戶程序故障）客戶：運(yùn)行自己網(wǎng)站程序，造成服務(wù)器負(fù)載急劇上升，造成服務(wù)器無(wú)法正常服務(wù)。

（3）區(qū)別在與大流量客戶是網(wǎng)絡(luò)帶寬方面，而耗資源（客戶程序故障）客戶是對(duì)服務(wù)器正常運(yùn)行方面。