很多站長(zhǎng)對(duì)于服務(wù)器租用托管時(shí)服務(wù)商都會(huì)提供哪些方面的服務(wù)會(huì)感到好奇，其實(shí)不同的服務(wù)器租用托管公司會(huì)提供不同的服務(wù)，下面我們就說(shuō)一下通常情況下服務(wù)器托管商會(huì)提供的服務(wù)情況，幫助大家進(jìn)行了解。

一、服務(wù)器托管服務(wù)

1、基本服務(wù)

系統(tǒng)初裝：操作系統(tǒng)，WEB服務(wù)器，F(xiàn)TP軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)軟件，壓縮軟件，殺毒軟件，遠(yuǎn)程控制軟件：以上一般都給是長(zhǎng)期免費(fèi)的。免費(fèi)咨詢服務(wù)器相關(guān)技術(shù)及操作。

2、維護(hù)服務(wù)

a)系統(tǒng)維護(hù)：服務(wù)器系統(tǒng)重裝可以選擇以下免費(fèi)服務(wù)(WIN2000/WIN2003SERVER/LINUX REDHAT/FREEBSD/GHOST文件保存在用戶機(jī)器D盤(pán))，不限次數(shù)重啟服務(wù)器，操作系統(tǒng)補(bǔ)丁免費(fèi)升級(jí)

b)硬件服務(wù)：免費(fèi)給用戶服務(wù)器做磁盤(pán)RAID數(shù)據(jù)備份(不給予數(shù)據(jù)還原服務(wù)等)

c)硬件檢測(cè)：技術(shù)工程師真正7×24現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)免費(fèi)并無(wú)限次幫用戶檢測(cè)硬件以及排除故障，硬件出現(xiàn)故障查出問(wèn)題以后立即給用戶確定問(wèn)題。

3、軟件服務(wù)

安裝項(xiàng)目：MSSQL/2000/2005/MYSQL,ZEND,APACHE/MAIL,PHP環(huán)境，包括(LINUX REDHAT/FREE BSD),都給予相應(yīng)安裝和調(diào)試。(如果要求安裝正版軟件，請(qǐng)用戶購(gòu)買我們協(xié)助安裝)

免費(fèi)為用戶提供MRTG流量圖，幫助隨時(shí)了解用戶的服務(wù)器帶寬使用的實(shí)際情況

4、 其他服務(wù)

(1)其他力所能及的服務(wù)。并可根據(jù)需要，提供包括負(fù)載均衡、數(shù)據(jù)同步、云存儲(chǔ)部署等解決方案支持。

(2) DIY按需解決方案;行業(yè)內(nèi)，率先推出DIY服務(wù)，針對(duì)一些大的或是有特殊需求的客戶，我們可以把機(jī)房提供的服務(wù)完全DIY分解提供，包括裸柜、電力、帶寬、IP等，一切靈活處理最大限度的方面和滿足客戶的要求，并保證最高的性價(jià)比。

(3) 免費(fèi)幫用戶提供專業(yè)網(wǎng)管交換機(jī)，進(jìn)一步幫客戶提供對(duì)用戶的管理效率，也進(jìn)一步降低客戶的管理成本。

(4)完善的售后服務(wù)。真正的三對(duì)一的服務(wù)支持，通過(guò)在線解答和后臺(tái)工單兩個(gè)服務(wù)流程，最大限度的幫客戶提高服務(wù)效率，同時(shí)為幫客戶更好的維護(hù)下面用戶也可以根據(jù)需要提供包括硬件代購(gòu)、緊急備用機(jī)等一系列貼心服務(wù)。

(5) 災(zāi)備服務(wù)。公司運(yùn)營(yíng)資源分布較廣，在本地網(wǎng)絡(luò)或是電力等任何不可抗力因素發(fā)生，導(dǎo)致機(jī)房不能正常運(yùn)營(yíng)時(shí)，可以在公司運(yùn)營(yíng)的其他地區(qū)的10多個(gè)機(jī)房給客戶提供備用服務(wù)和包括基礎(chǔ)維護(hù)、代維、負(fù)載均衡、cdn、云部署等多種解決方案，給予客戶更多更專業(yè)、更深入的技術(shù)支持。

(6)資質(zhì)支持。我們能為廣大企業(yè)免費(fèi)提供普通備案、經(jīng)營(yíng)性備案、ICP證的申請(qǐng)、年檢等，確保用戶業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

5、 免費(fèi)服務(wù)：

(1)上架，下架全程專人接待。

(2) 協(xié)助配置Ip地址相關(guān)信息，dns設(shè)置，vlan劃分。

(3) 交換端口分配，連通，光纖連通測(cè)試。

(4) 提供維護(hù)用的鍵盤(pán)，鼠標(biāo)，顯示器,光驅(qū)，安裝盤(pán)。

(5) 為遷移客戶提供備用服務(wù)器，建立網(wǎng)站或公告，做到遷移過(guò)程中網(wǎng)站不中斷。

以上只是列舉了一部分服務(wù)商在服務(wù)器托管時(shí)會(huì)進(jìn)行的服務(wù)，具體內(nèi)容還要根據(jù)服務(wù)商的不同而有所差別。