在信息時代當中，互聯(lián)網(wǎng)能夠幫助企業(yè)更好地將企業(yè)、客戶、供應商、經(jīng)銷商和企業(yè)員工以前所未有的方式透過網(wǎng)絡實時交互，這使得供應鏈的管理范圍已經(jīng)大大擴展了。云計算技術出現(xiàn)后，數(shù)據(jù)的處理能力也得以大大的提升，以往僅僅關注于企業(yè)內部的流程改善，產品開發(fā)和制造水平的提高已經(jīng)不足以面對現(xiàn)時的市場環(huán)境，那么云服務提供商如何為用戶提供解決方案呢?有什么運營模式?

相比傳統(tǒng)的解決方案而言，云計算的部署和方案實施確實有很多優(yōu)勢，但是云服務提供商在解決方案推廣方面其實還是存在著一些問題和欠缺的，企業(yè)對投入和產出是有要求的，云計算怎樣在企業(yè)推廣，又能給企業(yè)帶來什么價值，這些問題的解答，離不開實實在在的解決方案和落地方法。

從技術上講，開發(fā)出云計算產品的難度已經(jīng)越來越低了，在平臺上的發(fā)布和推出也越來越方便，但是處在現(xiàn)代競爭環(huán)境的企業(yè)要保持生存和持續(xù)發(fā)展，就必須與商業(yè)合作伙伴進行充分協(xié)調，以建立一個具有競爭優(yōu)勢的價值鏈，這就需要跨界的解決方案和落地方法。

如何真正讓用戶接受解決方案，讓云計算的模式推廣，也需要對用戶進行輔導。比如，如何優(yōu)化組織結構，如何改善流程等等，不能把云計算解決方案簡單的看做一個即買即用的產品，畢竟業(yè)務解決方案的落地，絕對不可能像買幾個APP下載到手機上就能用了那么的簡單。

即使能在網(wǎng)絡上買到軟件，安裝到云計算平臺，如何落地，怎樣用好，也都需要一系列的指導和運作，這就對云計算解決方案的供應商提出了更高的要求。

隨著云計算整體市場的不斷興起，云服務提供商如何服務好用戶，讓企業(yè)用戶真正地享受云服務為企業(yè)的發(fā)展帶來的價值，還有的是真正體現(xiàn)云計算供應商能力的在于它能夠成為其客戶可信賴的伙伴，不僅提供適當?shù)幕A設施，而且還能因為信守承諾而變得值得信賴，云服務提供商最大的價值就是為用戶提供他們所需要的服務與解決方案。