網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提高用戶數(shù)量增長的方法是什么？在以前很多的企業(yè)都是粗放式運(yùn)營，這種形式已經(jīng)跟不上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的了，接下來就網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提高用戶數(shù)量的方法為大家介紹一下網(wǎng)站運(yùn)營應(yīng)該怎樣做。
 

1.渠道
據(jù)稱中國移動的社會渠道規(guī)模接近70萬個(gè)，中國聯(lián)通有50萬家代理渠道，這還不包括運(yùn)營商本身的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，如此龐大的線下銷售渠道在用戶增長中無疑發(fā)揮了舉足輕重的作用。渠道作為影響用戶決策的直接觸點(diǎn)，運(yùn)營商的渠道補(bǔ)貼政策也非常給力，尤其是用戶拉新，新增入網(wǎng)補(bǔ)貼常常能達(dá)到幾十塊，也造成用戶不斷重入網(wǎng)，渠道養(yǎng)卡等現(xiàn)象。
而線上渠道的發(fā)展讓用戶購買渠道逐漸轉(zhuǎn)移到線上，充話費(fèi)不需要到運(yùn)營商代理點(diǎn)，買手機(jī)不需要到線下營業(yè)廳，辦理業(yè)務(wù)也可以通過電話、網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳完成。對線下渠道的依賴作用將越來越小。
介于渠道媒介的不斷增加，運(yùn)營商也開始利用數(shù)據(jù)做渠道協(xié)同，依靠自身海量的用戶數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)建模識別精準(zhǔn)營銷目標(biāo)用戶，輸出目標(biāo)用戶清單，采取線上、線下協(xié)同營銷，發(fā)揮不同渠道的渠道優(yōu)勢。
2. 促銷
運(yùn)營商促銷手段繁多可謂前無古人，但后有互聯(lián)網(wǎng)。由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，運(yùn)營商不得不在營銷上下功夫。除了春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國慶、元旦節(jié)日促銷，熱門事件促銷，新生開學(xué)、購物節(jié)促銷，新品上市促銷，老客戶回饋促銷，可謂天天都是促銷日。而促銷手段也有話費(fèi)贈送、終端補(bǔ)貼、流量贈送、電子券贈送、捆綁促銷、增值業(yè)務(wù)贈送、實(shí)物贈送等等。
為了保證營銷效果，運(yùn)營商在做促銷時(shí)往往會設(shè)置促銷門檻，比如存贈活動，常常會按月返還，提高用戶在網(wǎng)時(shí)長;承諾消費(fèi)金額，才能參加某些活動，提高用戶價(jià)值貢獻(xiàn)度;同時(shí)運(yùn)營商還有一些手段會提高用戶消費(fèi)，比如通過流量贈送培養(yǎng)用戶流量消費(fèi)習(xí)慣，為后續(xù)流量消費(fèi)提升打基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提高用戶數(shù)量增長的方法是什么？看過了以上文章內(nèi)容，有沒有對你進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)營有所啟發(fā)？我們可以借助網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)營。