微信營銷,做好這幾點就夠了!
- 作者:新網
- 來源:新網
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- 2018-04-17 13:21:01
餐飲微信營銷主要從個人微信營銷、微信群營銷、微信朋友圈營銷3個方面著手。主要可以營銷的內容有2方面。一是維護好與微信好友(也就是客戶)的關系,二是能讓客戶幫你傳播。以下具體描述:
餐飲微信營銷主要從個人微信營銷、微信群營銷、微信朋友圈營銷3個方面著手。主要可以營銷的內容有2方面。一是維護好與微信好友(也就是客戶)的關系,二是能讓客戶幫你傳播。以下具體描述:

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div> 一、關系維護
1、個人好友關系維護
餐飲老板主動添加到店客戶,當然客戶添加你肯定是有利益的,比如折扣、優惠券、免費送菜品的,但是這種關系可能是一次性的。最好是告訴客戶每周幾有什么活動,或者每天有活動,這樣客戶加你并且不刪的可能性很大。
加了之后有活動定期推送,注意不要推送太頻繁。節假日以公司名義送祝福,順便送優惠。定期發送關愛信息。如天涼了,注意保暖等,增加與維持和客戶的朋友關系。
2、
建立客戶福利群,定期發放優惠券。維護客戶關系。但是建立微信群,有好處也有壞處。好處是易于統一傳播活動,維護客戶關系,壞處是缺點放大,一旦有人在群里說壞話,那容易形成跟風效應。所以也需要專門的人去運營,當然還需要保證自己的產品質量過硬。還有一個缺點就是競爭對手可能潛伏在群里,模仿你的活動,甚至搶走你的客戶。
所以建群要慎重考慮。
3、朋友圈關系維護
朋友圈發些勵志的小短文或者小短句,發一些個人信息,再穿插一些餐廳優惠活動。
另外注意和客戶的互動,平時看到有同感的適當點贊和評論,注意不要盲目點贊,看到就點贊。
這塊網上有很多技巧,我也就先不贅述了。
二、活動傳播
活動一般是日常活動和節假日特殊活動。
日?;顒涌梢远ㄆ谌喊l給大家,也可以發群里,或者朋友圈。起到提醒大家的作用。
日?;顒涌梢愿愠楠勊蛢灮萑顒?,客戶抽獎獲得優惠券,相比于競爭對手飯店來說,客戶更希望去已經獲得優惠券的飯店吃飯,當然前提是二者其他條件都差不多的情況下。
抽獎這塊還有一個小技巧就是客戶獲得三等獎,轉發朋友圈之后可以獲得抽獎次數,可能會增加獲得更高獎項的概率。
活動傳播這塊有轉發朋友圈集贊送禮 ,加好友送禮等,也可以直接轉發抽獎的頁面等,反正主要是方便為主,畢竟時間就是金錢,顧客不方便了,服務員不方便了,都會影像咱們的效益。
朋友圈集贊、加好友只適合短期活動,沒有一個餐館天天集贊送禮品吧?或者集贊打折?只適合新店開業或者喬遷,節假日等。
日常活動就是發些優惠券或者免費送一些涼菜等就可以了?;蛘呦硎芤恍┨貎r菜的優惠,這樣對餐飲的長期發展和顧客忠誠度培育是非常有幫助的,
當然餐飲主要還是做好菜品,做好服務,這還是基礎。
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