有時候企業郵箱收不到郵件了，這時候千萬不要著急，我們要想解決這個問題就要先找到企業郵箱是怎么回事，是什么原因導致了問題的發生，對癥方可下藥。

企業郵箱收不到郵件的第一種情況就是企業郵箱是否滿了，如果企業郵箱已經滿了，那么郵件就肯定會收不進來的，這樣就需要你清理一下郵箱就可以了。

企業郵箱的DNS解析錯誤或者未進行解析，這個聯系服務商做DNS解析即可。

還有一種情況是郵件被判定為垃圾郵件，這樣的話企業郵箱也是收不到的，如果是這樣的話，我們可以先把郵件移到收件箱里，然后再把發信箱的賬號設置為白名單，這樣不僅可以順利的收到郵件，而且以后也不會再把從這個郵箱賬號發送出來的郵件判定為垃圾郵件而導致收不到的問題了。

如果是你發郵件別人的企業郵箱收不到的話，就要從你這方面找找企業郵箱是怎么回事了。現在自己的企業郵箱界面找到發信查詢，先看看自己的那封郵件是否發送成功，如果顯示已經發送成功了，而對方的企業郵箱卻沒有收到，那這就是對方服務器的原因了，如果是沒有成功到達對方服務器，那么就是你這邊的原因了。如果你的郵箱地址被對方屏蔽了，那么這就是對方拒絕接收你的郵件，這時可以讓收件人查看一下，是不是在設置區里設置成了拒收。如果是你的郵箱地址寫的不對，或者沒寫清楚，或是沒有寫全，這樣也是無法發送到對方的企業郵箱里面去的。如果對方的企業郵箱已滿，那么你也是無法發送過去的。有時候也許會是網絡或者系統有故障，可以先退出郵箱，再重新登錄一下即可。

以上就是收不到郵件的解決方案了，當你不知道企業郵箱是怎么回事的話，耐心找到原因，對癥下藥就可以解決問題了。