作為企業新型溝通工具的企業郵箱，通過網絡實現了文本信息在企業內外部溝通中的高效傳遞。同時，支持企業域名做后綴的功能，無疑對企業形象的傳播大有裨益。然而，在選擇郵箱時，是采用自建郵局，還是使用專業郵箱服務商提供的郵箱服務(即外包郵箱)?這是擺在企業面前的新選擇。

自建郵局不穩定 后期維護成本高

不少公司率先引入了自建郵局系統，用于企業內外部溝通聯絡之用。然而，由于自建郵局穩定性弱，在使用過程中，逐漸暴露出一系列問題，嚴重影響到企業日常業務的溝通與運營。

自建郵局最主要的問題是是穩定性較弱，收發延時情況比較普遍，某些時候連正常登陸都成問題。另外，與國內分公司之間的聯絡，不比內部群發郵件，接收不到還可以另行通知，耽誤了時間往往會造成企業不必要的損失。

畢竟自建郵局的前期投入與后期維護費用較高，倘若不花費巨資購買諸多硬件和軟件設備并且培養一支專業的維護隊伍，那么，自建郵局的穩定性很難得到保障。

外包郵箱降低成本 郵件保通暢

外包郵箱給人最大的感覺是成本降低了，而郵箱穩定性卻得到了提升，郵件收發的延時問題得到了解決，當然，登陸也不再成為問題。現在，無論是企業內部的信息溝通，還是與分公司之間的信息傳遞，都不必再擔心延時或接收不到的問題。

通過以上的介紹，大家是否對于自建郵局和外包郵箱的各自特點有了部分了解呢?其實二者各有各的優勢與局限性，最后選擇哪個還是要看綜合成本的多少來決定。