隨著域名、建站等互聯網基礎服務的利潤越來越低以及電子商務的逐漸普及，企業郵箱成為互聯網服務商利潤增長點已是不爭的事實。

根據艾瑞咨詢的最新報告，相對于歐美市場60%以上的企業郵箱普及率來說，中國目前的普及率僅僅為3%，而其中使用外包郵箱的企業數量僅占1%(其余大多采用門戶網站提供的免費郵箱或自建郵箱)，充分反映了國內企業郵箱市場巨大的前景，但考驗服務商的是如何抓住這些機會，僅靠概念包裝產品顯然是不夠的。

據業內人士介紹，目前市場上的企業郵箱服務商大多為那些自己架設服務器的小企業，雖然資費相對低廉，但無論是品牌、資金還是服務實力，都已經滿足不了用戶對郵箱越來越高的要求。怎樣規避在硬件上的投入成本和風險，同時獲得一定自由發揮的空間，提高競爭力，是這類服務商看重的問題。

有關專家表示，經過多年磨礪，互聯網的發展已經邁過了初級階段，創新應用正成為推動信息化繼續深化的新的推動力。而對于中小企業來說，無論是B2B的電子商務試水，還是通過網絡嘗試營銷推廣，企業信息化的滲透率仍然在高速增長，對互聯網的依賴度也逐步水漲船高。目前企業郵箱正在擺脫傳統的產品服務形式，互聯網服務有望借助企業郵箱的創新迎來一個全新的發展周期。